أثارت استشارية العلاقات الزوجية وأستاذة الطب الشرعي بجامعة القاهرة، الدكتورة هبة قطب، حالة من الجدل والتفاعل الواسع على مواقع التواصل الاجتماعي، بعد أن شاركت عبر حسابها الرسمي على “فيسبوك” واقعة تعرضت خلالها لموقف مؤسف مع أحد سائقي التوصيل التابعين لشركة شهيرة.
قصة الطرد العاجل ومفاجأة منتصف الطريق
قالت الدكتورة هبة قطب في منشورها إنها لجأت إلى أحد تطبيقات التوصيل لإرسال طرد عاجل إلى منطقة التجمع، نظرًا لضرورة وصوله إلى أحد المسافرين في نفس اليوم.
وأوضحت أن الطرد تم تسليمه للسائق، الذي قام بربطه جيدًا قبل الانطلاق، على حد وصفها.
وأضافت أنها فوجئت باتصال من السائق خلال الرحلة، يخبرها فيه بأن الطرد قد سقط منه على الطريق الدائري وتعرض للتلف بعد أن داسته السيارات، ورغم ذلك طلبت منه الاستمرار في التوصيل قائلة: “قلت له مفيش مشكلة برضو وصله”، إلا أن السائق، بحسب روايتها، تراجع عن مهمته، وأنهى الرحلة من تلقاء نفسه، وقام بحظرها من على التطبيق، رغم خصم قيمة التوصيل من حسابها.
هبة قطب: “السائق خان الأمانة”
أعربت هبة قطب عن غضبها من تصرف السائق، مؤكدة أن ما حدث يمثل خيانة للأمانة، بغض النظر عن محتوى الطرد أو قيمته، وأضافت: “بصرف النظر كان فيها إيه عشان ده مايخصش حد، لكن هي كانت في أمانة السائق، وهو خان الأمانة وريح دماغه”.
كما نفت ما تداوله البعض على مواقع التواصل بشأن أن الطرد كان عبارة عن علبة حلويات، قائلة: “على فكرة العلبة ماكانش فيها حلويات زي ما الناس كاتبة”.
رد السائق: “الطرد كان حلويات ورفضت تعرضي للخطر”
في المقابل، خرج السائق – ويدعى محمد – عن صمته، ليكشف روايته لما حدث، مؤكدًا أن الطرد الذي استلمه كان عبارة عن علبة حلويات، وأن الشخص الذي سلمه له طلب منه عدم ربطه بإحكام حتى لا تتلف.
وقال محمد، الذي يعمل سائق، إنه سار بالطرد مسافة 25 كيلومترًا تقريبًا قبل أن يسقط منه على الطريق الدائري نتيجة فك الحبل.
وتابع: “اتصلت بالأستاذة هبة وشرحتلها الموقف، وقلت لها مستعد لأي حاجة، لكنها قالتلي مش هقبل غير إنك تلمّ الحلويات وتبعتها، وده كان خطر عليا”.
وأشار إلى أنه حاول تلبية طلبها مرتين، لكنه لم يتمكن بسبب خطورة الموقف، وقال: “حياتي كانت هتبقى في خطر، وطلبت منها رقمها علشان أبعت لها صور الطرد، لكنها رفضت”.
ونفى السائق قيامه بحظر هبة قطب، مؤكدًا أنه أخبرها بنيته تعويضها عن الخسارة، لكنها رفضت، مشددًا على أن إنهاءه للرحلة كان نتيجة استحالة إتمامها في تلك الظروف.
